Транспорт
Разъяснения по фискальным чекам при покупке на сайте АО «РЖД» и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ»
В связи с многочисленными обращениями пассажиров по поводу непоступления фискальных чеков при приобретении билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ» на официальном веб-портале ticket.rzd.ru и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» разъясняем:
При покупке билетов на официальном веб-портале ticket.rzd.ru ссылка на фискальные чеки для билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ», купленных на сайте ОАО «РЖД», теперь доступна.
Чтобы получить чек, пользователь должен войти на сайт, авторизоваться и в разделе «Мои билеты» найти нужный билет, открыть его, затем нажать на ссылку «Чеки» в нижней части страницы и перейти по ссылке на нужный чек.
В мобильном приложении «РЖД Пассажирам» пользователи могут получить ссылки на фискальные чеки для билетов, приобретенных начиная с 21:00 МСК 14.03.2023. Для этого в приложении в разделе «Мои билеты» надо найти нужный билет, открыть его, пролистать вниз, найти там раздел «Электронный чеки», открыть его и выбрать нужный чек.
Важное замечание – чеки доступны только по месту приобретения. Перекрестный обмен чеками между сайтом и приложением пока недоступен. Если билет купили на сайте – чеки можно открыть только из личного кабинета этого сайта. Если билет купили в мобильном приложении – то из личного кабинета приложения.
Посмотреть на сайте чек к билету, купленному в приложении (или наоборот) невозможно: просто не будет никакой ссылки.
Источник: пресс-служба ЖДЯ
2023-03-20 03:48:12 Всего просмотров: 147 Поделиться:
Комментарии
Всего
[0]
Ссылки по ключевым словам:
2024-03-14 04:58:23 - Итоги работы Мобильного хирургического центра в Ленском районе 2024-02-11 15:30:45 - Перевозки пассажиров в вагонах АО «АК «ЖДЯ» 2024-02-07 05:29:10 - ГЛАВА ЯКУТИИ ДОЛОЖИЛ ПРЕЗИДЕНТУ РОССИИ О РАБОТЕ АРКТИЧЕСКИХ ДОКТОРОВ. В этом году с мобильными бригадами работают
Детская и Стоматологическая группы 2024-02-05 02:05:45 - Мобильник отключат, если не пользоваться номером три месяца
2024-01-28 06:25:55 - ЕГЭ – НЕ НАКАЗАНИЕ, А СЧАСТЛИВЫЙ БИЛЕТ В БУДУЩЕЕ. НЕ НАДО ЕГО БОЯТЬСЯ - БОРБУЕВ. (Послесловие к Дню студента: пусть в вузах республики и страны будет как можно больше студентов-якутян!) 2024-01-24 04:35:37 - Почти 100 тысяч якутян перевезли региональные авиаперевозчики по субсидированным билетам в 2023 году 2024-01-17 08:27:16 - Что нельзя продавать и покупать в интернете
2023-12-24 02:55:58 - Мобильная связь в 2024 году может подорожать на 5-10 процентов 2023-12-19 18:05:14 - Тысячи якутян воспользовались правом на льготные авиабилеты 2023-12-16 19:23:15 - Люблю работать с пассажирами |