В столице
Якутяне активно используют онлайн-сервисы ДЭК
 Всё больше якутян выбирают преимущества интерактивных сервисов ДЭК. На сегодняшний день зарегистрировано более 172 тысяч пользователей сервиса «Личный кабинет», а от получения бумажных платежных документов отказались порядка 133 тысяч клиентов компании.
Среди абонентов самыми востребованными цифровыми сервисами стали:
– обновленный «Личный кабинет» – удобный инструмент для взаимодействия с компанией. Кроме услуг ПА
О «Якутскэнерго» (горячая вода, электроэнергия и тепло) возможна и оплата услуг, предоставляемых управляющими компаниями, ТСЖ и ресурсоснабжающими организациями (РСО). Данный сервис позволяет производить коммунальные оплаты онлайн, в режиме одного окна и с минимальной комиссией. С актуальным списком организаций-партнеров, услуги которых можно оплатить через Личный кабинет, можно ознакомиться на сайте ДЭК или в пунктах приема платежей компании. Также сервис позволяет оперативно узнавать информацию о состоянии лицевого счета, просматривать историю начислений и оплат, передавать показания приборов учета.
– электронная квитанция – это полноценная замена бумажной квитанции. Больше не нужно ждать доставку и беспокоиться об утере. Она поступает на электронную почту абонента в день формирования счета и имеет такую же юридическую силу, как и бумажная версия. При этом оплатить «цифровой» документ можно из любой точки мира.
– обращения – быстрое, простое и эффективное решение по многим энергосбытовым вопросам – внесение изменений в лицевой счет, направление заявки на опломбирование электросчётчика, заказ справки об отсутствии задолженности и многое другое. Клиент оформляет заявку в несколько кликов, приложив сканы или фотографии необходимых документов.
Весь функционал популярных электронных сервисов компании также доступен в мобильном приложении ДЭК. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо пройти в раздел «Личный кабинет» на сайте ДЭК. Мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store по названию «ДЭК Якутскэнергосбыт». При возникновении сложностей при регистрации можно написать обращение через специальную форму на сайте или обратиться в Единый контактный центр по номеру 8-800-234-77-77 (понедельник-пятница: с 9.00 до 19.00). С полным перечнем онлайн-услуг можно ознакомиться на сайте ДЭК.
Информация ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» 2024-04-05 09:26:45 Всего просмотров: 181 Поделиться: 
Ссылки по ключевым словам:
2024-12-20 09:30:22 - Анатолий Семенов: Якутия активно поддерживает инициативы Президента России 2024-12-16 12:01:17 - 21 000 якутян приняла на работу АЛРОСА в рамках программы «Местные кадры – в промышленность» 2024-11-22 00:57:42 - Минздрав приглашает якутян пройти диспансеризацию в выходные дни 2024-11-14 10:22:15 - «Выбор якутян»: началось народное голосование премии «ЭЙГЭ-2024» 2024-11-06 16:11:07 - Государственные награды вручили воинам-якутянам на Втором антифашистком форуме в Якутске 2024-11-03 10:57:38 - Якутян приглашают на показ фильма о Первом Президенте Якутии Михаиле Николаеве 2024-10-19 12:51:39 - Якутян наградили в Кремле за победу в конкурсе «Семья года - 2024» 2024-10-19 10:08:34 - В медчатах «Здравконтроля» в октябре рассмотрено 31 обращение от якутян 2024-10-02 03:28:01 - Алёна Атласова приняла участие в работе круглого стола по теме «Реализация программы «Активного долголетия» – проблемы и пути решения» 2024-10-02 03:23:26 - Белорусскому музею истории ВОВ передана копия Указа о присвоении звания Героя Советского Союза якутянину Фёдору Попову |
