В столице
Якутяне активно используют онлайн-сервисы ДЭК
 Всё больше якутян выбирают преимущества интерактивных сервисов ДЭК. На сегодняшний день зарегистрировано более 172 тысяч пользователей сервиса «Личный кабинет», а от получения бумажных платежных документов отказались порядка 133 тысяч клиентов компании.
Среди абонентов самыми востребованными цифровыми сервисами стали:
– обновленный «Личный кабинет» – удобный инструмент для взаимодействия с компанией. Кроме услуг ПА
О «Якутскэнерго» (горячая вода, электроэнергия и тепло) возможна и оплата услуг, предоставляемых управляющими компаниями, ТСЖ и ресурсоснабжающими организациями (РСО). Данный сервис позволяет производить коммунальные оплаты онлайн, в режиме одного окна и с минимальной комиссией. С актуальным списком организаций-партнеров, услуги которых можно оплатить через Личный кабинет, можно ознакомиться на сайте ДЭК или в пунктах приема платежей компании. Также сервис позволяет оперативно узнавать информацию о состоянии лицевого счета, просматривать историю начислений и оплат, передавать показания приборов учета.
– электронная квитанция – это полноценная замена бумажной квитанции. Больше не нужно ждать доставку и беспокоиться об утере. Она поступает на электронную почту абонента в день формирования счета и имеет такую же юридическую силу, как и бумажная версия. При этом оплатить «цифровой» документ можно из любой точки мира.
– обращения – быстрое, простое и эффективное решение по многим энергосбытовым вопросам – внесение изменений в лицевой счет, направление заявки на опломбирование электросчётчика, заказ справки об отсутствии задолженности и многое другое. Клиент оформляет заявку в несколько кликов, приложив сканы или фотографии необходимых документов.
Весь функционал популярных электронных сервисов компании также доступен в мобильном приложении ДЭК. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо пройти в раздел «Личный кабинет» на сайте ДЭК. Мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store по названию «ДЭК Якутскэнергосбыт». При возникновении сложностей при регистрации можно написать обращение через специальную форму на сайте или обратиться в Единый контактный центр по номеру 8-800-234-77-77 (понедельник-пятница: с 9.00 до 19.00). С полным перечнем онлайн-услуг можно ознакомиться на сайте ДЭК.
Информация ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» 2024-04-05 09:26:45 Всего просмотров: 143 Поделиться: 
Ссылки по ключевым словам:
2024-06-02 03:58:10 - День защиты детей – праздник каждого четвертого якутянина
2024-05-29 03:55:06 - Якутяне выбирают медчаты для решения своих проблем 2024-05-12 06:32:48 - В Олекминском районе началась активная фаза ледохода 2024-04-05 09:26:45 - Якутяне активно используют онлайн-сервисы ДЭК 2024-03-26 05:56:18 - Якутяне присоединились к акции «Журавли» памяти жертв теракта в Крокус Сити Холле 2024-03-07 05:00:42 - «Саханефтегазсбыт» продолжает активную фазу перевозок топлива через автозимники 2024-03-04 05:36:42 - Якутянину Николаю Соболеву присвоено звание Героя России 2024-03-02 17:30:40 - Айсен Николаев поздравил якутян с Днем оленевода 2024-02-29 11:46:16 - В Якутске продолжают активно убирать снег и наледи 2024-02-28 02:21:56 - Айсен Николаев: «Главная задача агропромышленного комплекса – обеспечить потребность якутян в местной продукции» |
