В столице
Якутяне активно используют онлайн-сервисы ДЭК
Всё больше якутян выбирают преимущества интерактивных сервисов ДЭК. На сегодняшний день зарегистрировано более 172 тысяч пользователей сервиса «Личный кабинет», а от получения бумажных платежных документов отказались порядка 133 тысяч клиентов компании.
Среди абонентов самыми востребованными цифровыми сервисами стали:
– обновленный «Личный кабинет» – удобный инструмент для взаимодействия с компанией. Кроме услуг ПА
О «Якутскэнерго» (горячая вода, электроэнергия и тепло) возможна и оплата услуг, предоставляемых управляющими компаниями, ТСЖ и ресурсоснабжающими организациями (РСО). Данный сервис позволяет производить коммунальные оплаты онлайн, в режиме одного окна и с минимальной комиссией. С актуальным списком организаций-партнеров, услуги которых можно оплатить через Личный кабинет, можно ознакомиться на сайте ДЭК или в пунктах приема платежей компании. Также сервис позволяет оперативно узнавать информацию о состоянии лицевого счета, просматривать историю начислений и оплат, передавать показания приборов учета.
– электронная квитанция – это полноценная замена бумажной квитанции. Больше не нужно ждать доставку и беспокоиться об утере. Она поступает на электронную почту абонента в день формирования счета и имеет такую же юридическую силу, как и бумажная версия. При этом оплатить «цифровой» документ можно из любой точки мира.
– обращения – быстрое, простое и эффективное решение по многим энергосбытовым вопросам – внесение изменений в лицевой счет, направление заявки на опломбирование электросчётчика, заказ справки об отсутствии задолженности и многое другое. Клиент оформляет заявку в несколько кликов, приложив сканы или фотографии необходимых документов.
Весь функционал популярных электронных сервисов компании также доступен в мобильном приложении ДЭК. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо пройти в раздел «Личный кабинет» на сайте ДЭК. Мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store по названию «ДЭК Якутскэнергосбыт». При возникновении сложностей при регистрации можно написать обращение через специальную форму на сайте или обратиться в Единый контактный центр по номеру 8-800-234-77-77 (понедельник-пятница: с 9.00 до 19.00). С полным перечнем онлайн-услуг можно ознакомиться на сайте ДЭК.
Информация ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» 2024-04-05 09:26:45 Всего просмотров: 218 Поделиться:
Ссылки по ключевым словам:
2025-05-08 04:03:15 - Якутяне выложили свечами надпись «Победа 80» на площади Победы 2025-04-28 14:16:09 - Горожане приняли активное участие в общегородских субботниках 2025-04-27 05:57:54 - Глава Донецкой Народной Республики поздравил якутян с Днем Республики
2025-04-22 07:17:30 - Городские службы продолжают интенсивную откачку талых вод из-за активных осадков
2025-04-18 05:11:31 - Глава Якутии принял участие в форуме хозактив АЛРОСА 2025-04-17 02:38:04 - СЕГОДНЯ СОСТОИТСЯ ХОЗАКТИВ АЛРОСА. Форум будет транслироваться в прямом эфире 2025-03-06 05:53:13 - Клуб женщин-парламентариев объединяет лидеров и активистов женских движений Якутии 2025-03-04 03:50:33 - «Здравконтроль»: в течение 2-х часов якутяне могут получить помощь по медицинским вопросам 2025-02-24 03:45:00 - Депутаты Ил Тумэн приняли участие в торжественном митинге памяти воинов-якутян, погибших на озере Ильмень 2025-02-24 03:43:26 - Президент России вручил высшую государственную награду якутянину Андрею Григорьеву |