Здравоохранение
В медчатах «Здравконтроля» в октябре рассмотрено 31 обращение от якутян
Воспользоваться прямым каналом коммуникации с медицинскими организациями через специальные медицинские чаты у жителей республики появилась благодаря федеральному проекту «Здравконтроль». К этим чатам подключены все медицинские учреждения республики.
«За октябрь в медчатах рассмотрено 31 обращение от якутян. Основные вопросы, которые они решают благодаря медчатам, – это проблемы длительного ожидания записи к врачам, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, получения направлений на консультации и обследования и другие вопросы», – сообщили в Минздраве Якутии.
Руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов пояснил, что чаты помогают медорганизациям избавиться от бумажной работы, а жителям избежать лишней бюрократии.
«Это удобное и быстрое общение в два клика», - сказал он.
Якутяне имеют возможность написать обращение в медчаты ежедневно с 08:00 до 20:00 часов с понедельника по субботу.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
https://t.me/+JQ10tZioizw3ZGRi - «Якутск. Здоровье» (все медорганизации г. Якутск);
https://t.me/+1vBz1CVhZEA5ZjFi - «Саха. Здоровье» (все медорганизации республики за исключением тех, что находятся на территории города Якутск).
В медицинских чатах Здравконтроля можно решить следующие вопросы: проблемы записи к врачам и вызова врача на дом, отсутствие маршрутизации пациентов, нарушения сроков ожидания на обследования и анализы, проблемы с получением медицинской помощи, нарушения этики, незаконные требования и навязывания платных услуг.
Какие вопросы не решаются в чатах? Назначение лечения, постановка диагноза, справки о наличии лекарственных препаратов в аптеках и платных услугах, оказание экстренной медицинской помощи и госпитализации, инфраструктурные вопросы (ремонты, открытие/закрытие/ строительство объектов, замена медоборудования и т.д.).
Медчаты работают в 50 регионах страны и проект реализуется Фондом «Социальная сфера» совместно с Общественной палатой России и при использовании Гранта Президента Российской Федерации, выделенного Фондом президентских грантов.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия) 2024-10-19 10:08:34 Всего просмотров: 412 Поделиться: 
Ссылки по ключевым словам:
2026-06-17 08:50:15 - Айсен Николаев назвал неправильную эксплуатацию причиной пожара на свалке в Якутске 2026-06-16 09:45:31 - Пожар на свалке Якутска обещают потушить не раньше воскресенья
2026-06-15 10:36:22 - Древние рисунки под угрозой: как в Якутии пытаются спасти Кильдямскую писаницу от вандалов 2026-06-15 09:50:15 - «Хотелось остановиться и заплакать»: якутянка Алена Татаринова пробежала ультрамарафон в ЮАР 2026-06-13 12:00:03 - «Медицинский помощник» в Якутии начал сопровождать детей до трёх лет по вопросам вакцинации 2026-06-12 13:08:09 - Комиссия Госсовета РФ рассмотрела вопросы цифровой трансформации ТЭК 2026-06-12 11:21:11 - Айсен Николаев вручил госнаграды участникам СВО и паспорта юным жителям Якутии в День России 2026-06-12 08:39:31 - День России отметили в городе Якутске
2026-06-12 08:37:02 - Глава Якутии Айсен Николаев поздравляет с Днем России 2026-06-10 14:07:50 - В Якутске прошли межведомственные учения по ликвидации очага ящура |
