Здравоохранение
В медчатах «Здравконтроля» в октябре рассмотрено 31 обращение от якутян
Воспользоваться прямым каналом коммуникации с медицинскими организациями через специальные медицинские чаты у жителей республики появилась благодаря федеральному проекту «Здравконтроль». К этим чатам подключены все медицинские учреждения республики.
«За октябрь в медчатах рассмотрено 31 обращение от якутян. Основные вопросы, которые они решают благодаря медчатам, – это проблемы длительного ожидания записи к врачам, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, получения направлений на консультации и обследования и другие вопросы», – сообщили в Минздраве Якутии.
Руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов пояснил, что чаты помогают медорганизациям избавиться от бумажной работы, а жителям избежать лишней бюрократии.
«Это удобное и быстрое общение в два клика», - сказал он.
Якутяне имеют возможность написать обращение в медчаты ежедневно с 08:00 до 20:00 часов с понедельника по субботу.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
https://t.me/+JQ10tZioizw3ZGRi - «Якутск. Здоровье» (все медорганизации г. Якутск);
https://t.me/+1vBz1CVhZEA5ZjFi - «Саха. Здоровье» (все медорганизации республики за исключением тех, что находятся на территории города Якутск).
В медицинских чатах Здравконтроля можно решить следующие вопросы: проблемы записи к врачам и вызова врача на дом, отсутствие маршрутизации пациентов, нарушения сроков ожидания на обследования и анализы, проблемы с получением медицинской помощи, нарушения этики, незаконные требования и навязывания платных услуг.
Какие вопросы не решаются в чатах? Назначение лечения, постановка диагноза, справки о наличии лекарственных препаратов в аптеках и платных услугах, оказание экстренной медицинской помощи и госпитализации, инфраструктурные вопросы (ремонты, открытие/закрытие/ строительство объектов, замена медоборудования и т.д.).
Медчаты работают в 50 регионах страны и проект реализуется Фондом «Социальная сфера» совместно с Общественной палатой России и при использовании Гранта Президента Российской Федерации, выделенного Фондом президентских грантов.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия) 2024-10-19 10:08:34 Всего просмотров: 379 Поделиться: 
Ссылки по ключевым словам:
2026-04-27 14:28:02 - Айсен Николаев: Якутия будет и дальше идти вперед
2026-04-27 08:25:53 - Глава Якутии Айсен Николаев поздравляет с Днём Республики Саха (Якутия)
2026-04-26 13:34:24 - Министерство здравоохранения Якутии сообщает о режиме работы медицинских организаций в выходные дни - 27 апреля, с 1 по 3 мая,с 9 по 11 мая 2026 года
2026-04-26 13:05:41 - В преддверии Дня Республики в улусах Якутии почтили память основателей государственности 2026-04-25 16:40:57 - Концерты, осуохай, ярмарка: программа празднования Дня Республики в Якутске 2026-04-24 13:59:40 - На обновление дорог Якутии в 2026 году выделят почти 7 млрд рублей
2026-04-23 18:13:12 - Глава Якутии Айсен Николаев провел встречу с Маратом Хуснуллиным
2026-04-23 15:10:36 - В Якутии планируют ликвидировать 12 затонувших судов 2026-04-23 14:57:37 - «Железные дороги Якутии» обсудили с предпринимателями логистику и северный завоз 2026-04-23 14:32:42 - В Якутске откачали более 21 тысячи кубометров талых вод |
