Здравоохранение
В медчатах «Здравконтроля» в октябре рассмотрено 31 обращение от якутян
Воспользоваться прямым каналом коммуникации с медицинскими организациями через специальные медицинские чаты у жителей республики появилась благодаря федеральному проекту «Здравконтроль». К этим чатам подключены все медицинские учреждения республики.
«За октябрь в медчатах рассмотрено 31 обращение от якутян. Основные вопросы, которые они решают благодаря медчатам, – это проблемы длительного ожидания записи к врачам, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, получения направлений на консультации и обследования и другие вопросы», – сообщили в Минздраве Якутии.
Руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов пояснил, что чаты помогают медорганизациям избавиться от бумажной работы, а жителям избежать лишней бюрократии.
«Это удобное и быстрое общение в два клика», - сказал он.
Якутяне имеют возможность написать обращение в медчаты ежедневно с 08:00 до 20:00 часов с понедельника по субботу.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
https://t.me/+JQ10tZioizw3ZGRi - «Якутск. Здоровье» (все медорганизации г. Якутск);
https://t.me/+1vBz1CVhZEA5ZjFi - «Саха. Здоровье» (все медорганизации республики за исключением тех, что находятся на территории города Якутск).
В медицинских чатах Здравконтроля можно решить следующие вопросы: проблемы записи к врачам и вызова врача на дом, отсутствие маршрутизации пациентов, нарушения сроков ожидания на обследования и анализы, проблемы с получением медицинской помощи, нарушения этики, незаконные требования и навязывания платных услуг.
Какие вопросы не решаются в чатах? Назначение лечения, постановка диагноза, справки о наличии лекарственных препаратов в аптеках и платных услугах, оказание экстренной медицинской помощи и госпитализации, инфраструктурные вопросы (ремонты, открытие/закрытие/ строительство объектов, замена медоборудования и т.д.).
Медчаты работают в 50 регионах страны и проект реализуется Фондом «Социальная сфера» совместно с Общественной палатой России и при использовании Гранта Президента Российской Федерации, выделенного Фондом президентских грантов.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия) 2024-10-19 10:08:34 Всего просмотров: 23 Поделиться:
Ссылки по ключевым словам:
2024-10-20 10:38:31 - ПЕРВЫЙ БАНК ГРУДНОГО МОЛОКА В ЯКУТИИ НА БАЗЕ ЯКУТСКОЙ РЕСПУБЛИКАНСКОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЫ 2024-10-20 10:06:28 - На расширенном заседании профильного комитета рассмотрен законопроект госбюджета Якутии на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов 2024-10-20 10:04:36 - Минсельхоз Якутии поздравляет с Днем работников пищевой промышленности 2024-10-20 10:01:48 - Поздравление Главы Республики Саха (Якутия) Айсена Сергеевича Николаева с Днем работников дорожного хозяйства 2024-10-20 10:00:43 - Айсен Николаев поздравляет с Днем матери в Республике Саха (Якутия) 2024-10-20 09:59:40 - Поздравление Главы Республики Саха (Якутия) Айсена Сергеевича Николаева с Днем отца в Российской Федерации 2024-10-19 12:57:21 - Госнаграды вручили отцам и матерям в Якутии 2024-10-19 12:51:39 - Якутян наградили в Кремле за победу в конкурсе «Семья года - 2024» 2024-10-19 10:35:39 - ВЫСТУПЛЕНИЕ ЗАМГЛАВЫ НЕРЮНГРИНСКОГО РАЙОНА
АННЫ ЛЫСЕНКО В ОБЩЕСТВЕННОЙ ПАЛАТЕ ЯКУТИИ 2024-10-19 10:09:30 - Приветствие Главы Республики Саха (Якутия) Айсена Сергеевича Николаева участникам и гостям ХV Международных соревнований по вольной борьбе памяти Д.П. Коркина |