Здравоохранение
В медчатах «Здравконтроля» в октябре рассмотрено 31 обращение от якутян
Воспользоваться прямым каналом коммуникации с медицинскими организациями через специальные медицинские чаты у жителей республики появилась благодаря федеральному проекту «Здравконтроль». К этим чатам подключены все медицинские учреждения республики.
«За октябрь в медчатах рассмотрено 31 обращение от якутян. Основные вопросы, которые они решают благодаря медчатам, – это проблемы длительного ожидания записи к врачам, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, получения направлений на консультации и обследования и другие вопросы», – сообщили в Минздраве Якутии.
Руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов пояснил, что чаты помогают медорганизациям избавиться от бумажной работы, а жителям избежать лишней бюрократии.
«Это удобное и быстрое общение в два клика», - сказал он.
Якутяне имеют возможность написать обращение в медчаты ежедневно с 08:00 до 20:00 часов с понедельника по субботу.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
https://t.me/+JQ10tZioizw3ZGRi - «Якутск. Здоровье» (все медорганизации г. Якутск);
https://t.me/+1vBz1CVhZEA5ZjFi - «Саха. Здоровье» (все медорганизации республики за исключением тех, что находятся на территории города Якутск).
В медицинских чатах Здравконтроля можно решить следующие вопросы: проблемы записи к врачам и вызова врача на дом, отсутствие маршрутизации пациентов, нарушения сроков ожидания на обследования и анализы, проблемы с получением медицинской помощи, нарушения этики, незаконные требования и навязывания платных услуг.
Какие вопросы не решаются в чатах? Назначение лечения, постановка диагноза, справки о наличии лекарственных препаратов в аптеках и платных услугах, оказание экстренной медицинской помощи и госпитализации, инфраструктурные вопросы (ремонты, открытие/закрытие/ строительство объектов, замена медоборудования и т.д.).
Медчаты работают в 50 регионах страны и проект реализуется Фондом «Социальная сфера» совместно с Общественной палатой России и при использовании Гранта Президента Российской Федерации, выделенного Фондом президентских грантов.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия) 2024-10-19 10:08:34 Всего просмотров: 42 Поделиться:
Ссылки по ключевым словам:
2024-11-22 09:40:49 - Айсен Николаев выступил в поддержку обращения Президента РФ 2024-11-22 09:27:06 - В Якутске стартовал прием заявок для участия в деловой игре «МЭР-2024» 2024-11-22 00:57:42 - Минздрав приглашает якутян пройти диспансеризацию в выходные дни 2024-11-20 10:00:27 - В Якутии в 2025 году впервые введут туристический налог 2024-11-18 20:47:27 - ФКУ Упрдор «Вилюй» признан в Якутии лучшим работодателем для студентов 2024-11-17 15:32:01 - Проект городского бюджета на 2025-2027 годы обсудили на публичных слушаниях в Якутске 2024-11-17 15:27:43 - В Национальном центре медицины отметили 100-летие Педиатрической службы Якутии 2024-11-17 15:26:12 - Педиатрической службе Якутии – 100 лет! 2024-11-17 15:24:34 - Поздравление от Министерства здравоохранения Российской Федерации с 100-летним юбилеем педиатрической службы Республики Саха (Якутия) 2024-11-15 12:24:16 - В Якутии открыли движение по новому мосту через реку Чуоналыыр на дороге «Анабар» |