Здравоохранение
В медчатах «Здравконтроля» в октябре рассмотрено 31 обращение от якутян
Воспользоваться прямым каналом коммуникации с медицинскими организациями через специальные медицинские чаты у жителей республики появилась благодаря федеральному проекту «Здравконтроль». К этим чатам подключены все медицинские учреждения республики.
«За октябрь в медчатах рассмотрено 31 обращение от якутян. Основные вопросы, которые они решают благодаря медчатам, – это проблемы длительного ожидания записи к врачам, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, получения направлений на консультации и обследования и другие вопросы», – сообщили в Минздраве Якутии.
Руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов пояснил, что чаты помогают медорганизациям избавиться от бумажной работы, а жителям избежать лишней бюрократии.
«Это удобное и быстрое общение в два клика», - сказал он.
Якутяне имеют возможность написать обращение в медчаты ежедневно с 08:00 до 20:00 часов с понедельника по субботу.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
https://t.me/+JQ10tZioizw3ZGRi - «Якутск. Здоровье» (все медорганизации г. Якутск);
https://t.me/+1vBz1CVhZEA5ZjFi - «Саха. Здоровье» (все медорганизации республики за исключением тех, что находятся на территории города Якутск).
В медицинских чатах Здравконтроля можно решить следующие вопросы: проблемы записи к врачам и вызова врача на дом, отсутствие маршрутизации пациентов, нарушения сроков ожидания на обследования и анализы, проблемы с получением медицинской помощи, нарушения этики, незаконные требования и навязывания платных услуг.
Какие вопросы не решаются в чатах? Назначение лечения, постановка диагноза, справки о наличии лекарственных препаратов в аптеках и платных услугах, оказание экстренной медицинской помощи и госпитализации, инфраструктурные вопросы (ремонты, открытие/закрытие/ строительство объектов, замена медоборудования и т.д.).
Медчаты работают в 50 регионах страны и проект реализуется Фондом «Социальная сфера» совместно с Общественной палатой России и при использовании Гранта Президента Российской Федерации, выделенного Фондом президентских грантов.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия) 2024-10-19 10:08:34 Всего просмотров: 196 Поделиться:
Ссылки по ключевым словам:
2025-09-13 15:25:53 - Массовый забег «ЭтноРан» провели в Якутске в День города 2025-09-13 14:24:25 - Айсен Николаев поздравляет с Днем города Якутска 2025-09-12 11:45:13 - Айсен Николаев вручил высшую награду Якутии заслуженному энергетику Николаю Парникову 2025-09-12 05:51:02 - Якутия получит 869 млн рублей на модернизацию объектов ЖКХ 2025-09-12 05:19:07 - Отопительный сезон стартовал в 34 муниципальных образованиях Якутии 2025-09-10 10:45:57 - 8 сентября состоялся ввод в эксплуатацию II очереди реконструкции Кормоцеха АО «Якутская птицефабрика» 2025-09-08 13:10:09 - Крупнейший в стране адаптивный образовательный комплекс открылся в Якутске 2025-09-05 10:20:47 - «Полюс» и ДОМ.РФ реализуют третий проект корпоративной аренды в Якутии 2025-09-04 10:15:08 - Живая легенда Якутии: 99-летнему ветерану Кириллу Павлову устроили праздник во дворе 2025-09-04 10:05:33 - В Якутии газифицируют десять населенных пунктов Верхневилюйского района |