Здравоохранение
В медчатах «Здравконтроля» в октябре рассмотрено 31 обращение от якутян
Воспользоваться прямым каналом коммуникации с медицинскими организациями через специальные медицинские чаты у жителей республики появилась благодаря федеральному проекту «Здравконтроль». К этим чатам подключены все медицинские учреждения республики.
«За октябрь в медчатах рассмотрено 31 обращение от якутян. Основные вопросы, которые они решают благодаря медчатам, – это проблемы длительного ожидания записи к врачам, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, получения направлений на консультации и обследования и другие вопросы», – сообщили в Минздраве Якутии.
Руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов пояснил, что чаты помогают медорганизациям избавиться от бумажной работы, а жителям избежать лишней бюрократии.
«Это удобное и быстрое общение в два клика», - сказал он.
Якутяне имеют возможность написать обращение в медчаты ежедневно с 08:00 до 20:00 часов с понедельника по субботу.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
https://t.me/+JQ10tZioizw3ZGRi - «Якутск. Здоровье» (все медорганизации г. Якутск);
https://t.me/+1vBz1CVhZEA5ZjFi - «Саха. Здоровье» (все медорганизации республики за исключением тех, что находятся на территории города Якутск).
В медицинских чатах Здравконтроля можно решить следующие вопросы: проблемы записи к врачам и вызова врача на дом, отсутствие маршрутизации пациентов, нарушения сроков ожидания на обследования и анализы, проблемы с получением медицинской помощи, нарушения этики, незаконные требования и навязывания платных услуг.
Какие вопросы не решаются в чатах? Назначение лечения, постановка диагноза, справки о наличии лекарственных препаратов в аптеках и платных услугах, оказание экстренной медицинской помощи и госпитализации, инфраструктурные вопросы (ремонты, открытие/закрытие/ строительство объектов, замена медоборудования и т.д.).
Медчаты работают в 50 регионах страны и проект реализуется Фондом «Социальная сфера» совместно с Общественной палатой России и при использовании Гранта Президента Российской Федерации, выделенного Фондом президентских грантов.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия) 2024-10-19 10:08:34 Всего просмотров: 301 Поделиться:
Ссылки по ключевым словам:
2026-01-25 08:56:11 - Глава Якутии поздравляет с Днём российского студенчества
2026-01-23 06:12:00 - Народные депутаты рассмотрели обращения жителей Сунтарского и Нюрбинского районов, попросивших пересмотреть тарифы на электроэнергию 2026-01-23 06:09:41 - Плановые отключения энергоресурсов в Якутске 23 января 2026 года 2026-01-22 11:23:19 - В АМГЕ ОТКРЫЛАСЬ НОВАЯ ПОЛИКЛИНИКА. А в конце 2025 года в Якутске распахнула двери SMART-поликлиника, в Нижнем Бестяхе - новая участковая больница 2026-01-22 06:14:23 - Мандар Уус: новое имя в алмазной истории Якутии 2026-01-22 05:01:39 - Плановые отключения энергоресурсов в Якутске 22 января 2026 года 2026-01-21 10:36:10 - Семнадцатое (очередное) пленарное заседание парламента Якутии состоится 25-26 февраля 2026 года 2026-01-21 09:55:00 - Энергетики сообщают о срочных неотложных работах энергетиков 21 января в Якутске 2026-01-20 07:42:23 - Жители Якутска могут обратиться в единый колл-центр по вопросам жилищного контроля 2026-01-19 05:43:12 - Более 660 единиц нового оборудования поступило в больницы Якутии в 2025 году в рамках национальных проектов
|